【辉隆名郡】物业收费突破百万元

 

 截至2018年4月底，捷迅物业辉隆名郡项目部各项物业收费累计突破百万元。

【辉隆名郡】小区作为置业公司首个自交付开始进行自管的小区，自2016年12月6日交付开始，近一年半时间以来，物业管理和服务工作蒸蒸日上，不断取得进步，赢得了小区业主的一致好评。2017年物业费收取率达到98%，2018年一季度，全年物业费已收取71%，2017年119消防日，更是荣获当涂县高层消防安全示范小区的称号，保安、保洁的优质服务多次受到小区业主的嘉奖。

作为新建交付小区，项目部成立伊始，可以说一切都是新的，没有多少过往的经验，干工作都是摸着石头过河。当涂项目部物业工作人员克服人手少、任务重、事情多、离家远的多种困难，一心扑在工作上。秉着客户至上、以客户为中心的服务理念，不断学习、不断总结、不断进步。对于客户的售后报修，物业维修人员都能做到及时响应，联系施工单位及时处理；对于非质保范围内的报修，物业人员均能做到合理解释、说服，在力所能及的范围内协助业主处理问题。想客户之所想、急客户之所急，把客户的事情当作自己的事情来做，这是项目部每个人的工作职责所在。

回顾这一年多时间的物管工作，有成绩、亦有不足。做的好的，我们将继续保持，做的不足的，我们及时改进，争取做到工作中无短板。将业主的家管好，将小区的环境做好，进一步提升客户满意度，努力将【辉隆名郡】小区打造成置业公司自管模范小区，为公司其他项目物业管理积累经验、培养人才。